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培训和帮助

博彩网址大全-Madrid IT学生助理进行一对一的帮助课程 请求在帮助台办公室,位于神父Arrupe大厅的地下室,或 通过电话拨打分机262.

这些课程从上午10点开始.m. 到1p.m.星期一至星期四等 学生助理的可用性.

接收有关大学计算机或用户帐户问题的帮助,电子邮件 support-madrid@lkmjfh.com.

下班后和周末服务台支持是不可用的. 所有外间收到的查询 资讯科技办公时间将沿用至下一个工作天.

一般资料及文件

常见问题

我的电脑账户不见了. 我怎样才能得到一个?

学生电脑帐户在新生博彩网址大全开始时就可以使用 根据部门主管的要求创建会议和教师计算机帐户.

博彩网址大全的网络ID是由St. 当时是路易斯校园里的一名成功学生 博彩网址大全及聘用教职员工时.

博彩网址大全网ID是您唯一的博彩网址大全用户名. 如果您是学生,您的博彩网址大全网号是 由你的招生顾问提供给你,作为你入职过程的一部分. If 如果您是教职员工,您的博彩网址大全网号是由注册办公室提供的. 如果您不确定您的博彩网址大全网络ID是什么,请与ITS联系.

您的默认博彩网址大全网密码是“Id”,后面跟着您的横幅的最后六位数字 ID. 例如:“Banner ID”为“000123456”,则默认密码为“Id123456”.

如果我忘了密码怎么办?

身份验证.lkmjfh.com 按照说明来做 在这里 重置您的博彩网址大全密码.

我可以把文件存放在哪里?

您可以将文件存储在任何计算机实验室机器的Z驱动器文件夹中. 你可能 通过打开文件资源管理器并导航到计算机找到Z驱动器. 这个文件夹 每个用户每学期限制为200MB的配额. 如果你需要存储文件 大于您的磁盘配额,您可以使用Google Drive,它是作为一部分包含的 你的博彩网址大全谷歌邮件.

我怎样才能保证我的电脑安全?

访问 此网页 以了解更多有关大学资讯保安政策及指引的资料.

我怎样才能降低印刷成本?
  • 在打印机允许的情况下尽可能使用双面打印.
  • 如果您需要打印PowerPoint幻灯片,请考虑在笔记本电脑上打印四到六张幻灯片 页面,只有黑白,没有背景. 这将加快印刷过程 并保存您的打印配额.
  • 只打印你需要的东西. 尽量不要每次都打印文件的草稿 次要的修改.
  • 检查打印预览,以了解在发送您的邮件之前将打印多少页 将作业打印到打印机. 确保只打印你需要的页面.
  • 如果打印作业不打印,请先检查打印情况,然后再发送 从你的电脑上排队. 在你之前可能有很多其他的工作,或者打印机可能 纸用完了吗. 如果你不停地把你的文档发送给打印机,那就会有很多次 副本将被打印并从您的打印配额中扣除. 你可以删除你自己的 从队列中打印作业以防止这种情况发生.
  • 如果不能等待打印作业完成,请确保将其从 在注销之前打印队列. 这将防止作业被打印和扣除 从你离开后的打印余额中扣除.
  • 当你离开电脑系统时,记得注销. 如果你留下你的帐户登录 在这种情况下,其他人可能会使用您的打印配额或滥用信息技术 您名下的设施.
如果我的配额已经用完,我如何获得更多的页面?

在学期开始时,你会被分配到你的全部打印配额(500) 秋季和春季只有几页,夏季只有300页). 管理是你的责任 你整个学期的印刷需求.

如果您的印刷配额用完,您可以购买50页的块,价格为5欧元 财务办公室.

如何连接WiFi?

要连接大学的WiFi网络,你必须:

  • 选择网络“Saint_Louis_University”.
  • 请输入张贴在大学各处指示牌上的密码.
  • 接受连接成功后显示的窗口中列出的条款和条件 连接到WiFi网络.

接受条款和条件后,您将被重定向到lkmjfh.com/madrid. 然后,您将能够导航到任何所需的网页.

请注意以下事项:

  • 在使用其他程序之前,有必要随机浏览一个网页 网页浏览器,如电子邮件客户端,或应用程序,如WhatsApp或Twitter.
  • 大多数设备会自动启动带有条款和条件的热点窗口, 然而,有些设备没有. 如果你没有自动重定向,你需要 打开浏览器,随机浏览一个网页.
  • 所有用户将在两天后自动断开网络连接.
  • 由于三栋建筑的基础设施设置,您可能会失去连接 从一栋楼走到另一栋楼,你的设备可能无法自动重新连接.
  • 如果您已断开连接,您可以重新获得访问的唯一方法是重新连接 您的设备并再次接受条款和条件.
我已经连接了WiFi热点. 为什么我的浏览器给我一个页面加载错误 当我试图导航到一个网页时?

许多网页浏览器保存经常访问的网页,以便他们加载更快,更方便 节省带宽. 在连接之前,您需要删除您的浏览历史记录(cookie).

或者,您可以尝试访问以前没有访问过的网页.

我的手机或平板电脑显示我已连接WiFi网络. 为什么我的应用程序 无法访问互联网?

已连接到网络,但还没有进入登录页面 接受服务条款. 打开浏览器,尝试导航到一个网站和 条款和条件页面应该弹出.

我所有的朋友都可以正常连接,为什么我不能连接WiFi?

确保您的设备没有设置为非标准配置(例如固定的 IP或自定义网络身份验证设置).

我尝试了各种方法,但还是无法连接到学校的WiFi网络. 我该怎么办??

注意你使用的是什么类型的设备以及你使用的是什么应用程序 当您连接失败时,发送电子邮件给 support-madrid@lkmjfh.com 或者在办公时间去IT办公室.